Kategorija: Novosti i Zanimljivosti

Besplatne Windows 7 nadogradnje koje je Microsoft Kupcima¬ novih ¬računala pokretanih Vistom, nisu uvijek besplatne, što bi korisnik, kada pogleda njihov web site pomislio.
"Prema meni, bilo da su troškovi $12.99 ili $17.03, sramotni su obzirom na obečanja," said Edgar Dworsky, urednik Consumerworld.org i Mouseprint.org. "To je samo jedan CD koji šalju, i sa svim troškovima poštarina, on košta nešto malo više od dolara."

Originalni članak: Gregg Keizer, Computerworld

[dropcap cap=P][/dropcap]rošlog srpnja, Microsoft je započeo marketinšku kampanju nazvanu "Windows 7 Upgrade Option Program" kako bi održao prodaju osobnih računala pokretanih Vistom na životu. Program, poprilično sličan onom iz 2006., taman prije nego se Vista pojavila, daje mogućnost ljudima da kupe PC opremljen sa Windows Vista Home Premium, Business ili Ultimate besplatni ili gotovo besplatni upgrade na Windows 7 Home Premium, Professional ili Ultimate kada se novi operativni sustav pojavi 22. listopada.

Korisnici koji su kupili navedeni PC između 26. Srpnja 2009., i 31. Siječnja 2010., imaju sva prava na ovaj upgrade.
Dworsky, bez obzira na sve, smatra da dok pojedini proizvođači računala daju  Windows 7 nadogradnju, drugi naplaćuju dodatnih $17 za ono što se karakterizira kao "dostava, rukovanje, i ostali troškovi."
"Problem je što je dosta ovih informacija skriveno, ili ih je nemoguće pronaći," kaže Dworsky. "Raskrinkajte ih, neka korisnici znaju."
                           

[dropcap cap=S][/dropcap]amo veliki proizvođač računala, Acer, ne naplačuje ništa za ovu nadogradnju, zaključio je Dworsky nakon što je proveo sate tražeći informacije na stranicama proizvođača i gnjaveći odjele za odnose s korisnicima kako bi došao do brojki. [inset side=right]tajna o tome tko plaća ove nadogradnje je frustrirajuća[/inset]Ostali proizvođači -- Dell, Compaq, Hewlett-Packard, Sony i Toshiba – namjenili su iznos nadogranje za neke korisnike, ali ne sve, sa totalnim troškom za kasnije korištenje od $11.25 do $14.99.
Lenovo, s druge strane, „oženi“ svakog kupca sa dodatnih $17.03 troška za Windows 7 nadogradnju.
Tajna o tome tko plaća ove nadogradnje je frustrirajuća, barem po Dworskom. "I HP i Sony ... [kaže] pregovarali su sa velikim trgovačkim lancima nudeći im mogućnost da dozvole svojim korisnicima da prime apsolutno besplatnu nadogradnju, no nisu dali listu lanaca koje su kontaktirali, ili koliko su lanci morali platiti da bi se složili s tim. S druge strane prodavači kažu da su im proizvođači odredili prodajne cijene. Tako da u ovom slučaju jedna strana upire prstom na drugu i obrnuto. Tko je na kraju zaglavio u sredini? Naravno obični korisnici."
Dell, na svojem Web site-u kaže "određene zemlje će nuditi nadogradnju besplatno," prema Dworskom, to znači da se u biti nadogradnja neće naplaćivati jedino američkim korisnicima.
"Netko će od ovoga lijepo profitirati," zaključuje Dworsky. "Troškovi su znatno viši od stvarnih troškova nadogradnje. Bit će drugaćije ukoliko u kutiju sa CD-om uključe i korisnički priručnik, što je ravno znanstvenoj fantastici."

[dropcap cap=V][/dropcap]ečina proizvođača računala nije bila oduševljena time da njihovi korisnici dobiju Windows 7 nadogradnju besplatno. Ako nas je povijest ičemu naučila, proći će mjeseci prije nego korisnici vide išta od obečanog. Tijekom slične promocije u 2007. kada su pružane Vista nadogradnje sustava korisnicima koji su kupili XP PC, korisnici su bili vrlo frustrirani činjenocim da nikog nije bilo briga za kašnjenja. Mjesecima nakon lansiranja Viste, na primjer, Dell i HP korisnici dali su šamar proizvođačima zbog nemogućnosti isporućivanja pravovremenih nadogradnji.

"Mislite da oni to sve daju besplatno," kaže Dworsky. "Korisnici zapravo čine uslugu proizvođačima računala i prodavačima, pomažući im da se riješe starih zaliha. Mislite da oni nešto daju badava i da bi sami sebe udarili nogom u stražnjicu ……… ??"