Danas jedan ili više oblika internetskih programa za dopisivanje koristi više stotina milijuna korisnika računala diljem svijeta, no kako postoji velik broj različitih servisa za internetsko dopisivanje, primorani ste registrirati veći broj računa želite li sa svima stupiti u kontakt. Osim što zahtjeva korisnički račun, svaki servis ima vlastiti program za razgovor kojeg je potrebno preuzeti s interneta i instalirati.

Velik broj programa nepotrebno usporava rad računala, pa su IM klijenti izuzetno poželjni programi želite li sve različite kontakte grupirati u jedan program. Pidgin je aplikacija za više platformi, koja objedinjuje velik broj IM servisa u jedan program.

Upravo su to i njegove najveće odlike. Osim toga, Pidgin je moguće pokrenuti kao prijenosnu aplikaciju. Potrebno je kompletan program staviti na flash memoriju, kako bi radio kao aplikacija, te je dio esencijalnog paketa prijenosnog programskog seta PortableApps. Pidginu bismo mogli zamjeriti njegovu preveliku jednostavnost sučelja.

Programu ne nedostaje opcija, dapače, no već smo navikli da su nam opcije dostupne kroz ikone na sučelju, pa će neiskusnijim korisnicima, koji su česti korisnici IM servisa imati problema s traženjem nekad vrlo dostupnih opcija u padajućim izbornicima.

Također, Pidginu jednostavno nismo mogli prigovoriti jer je i dodan to jest  ponuđen Skype među IM servisima, čime je dobio određenu publiku, pretežno poslovnog karaktera. Također, svepristutni internetski chat servis u sklopu Facebook socijalizacijalnih servisa nedostaje u Pidginovoj ponudi IM servisa. Testna inaćica Pidgin 2.6.6 .